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Wichtige Informationen und wer wir sind

Zweck dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, wie Diversity Travel Ihre personenbezogenen Daten erfasst und verarbeitet, einschließlich der Daten, die Sie über diese Website oder auf anderem Wege (z. B. telefonisch) zur Verfügung stellen, wenn Sie bei uns Reisearrangements buchen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen usw.

Es ist wichtig, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie zusammen mit allen anderen Datenschutzrichtlinien oder Hinweisen zur fairen Verarbeitung lesen, die wir bei bestimmten Gelegenheiten, bei denen wir personenbezogene Daten über Sie erheben oder verarbeiten, zur Verfügung stellen, damit Sie genau wissen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden. Diese Datenschutzerklärung ergänzt die anderen Erklärungen und soll diese nicht außer Kraft setzen.

Verantwortliche

Diversity Travel Inc 1530 Wilson Boulevard, Suite 113,Arlington,VA 22209 ist der Verantwortliche und Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten (in dieser Datenschutzerklärung als "Diversity Travel" "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet).

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an GDPR@diversitytravel.com, rufen Sie uns unter (703) 440 7964 an oder schreiben Sie an unseren Direktor für Technologie unter unserer Kontaktadresse.

Änderungen an der Datenschutzrichtlinie und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Diese Version wurde zuletzt am 7. Juli 2022 aktualisiert. Ältere Versionen können bei uns angefordert werden.

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich die von Ihnen gemachten Angaben im Laufe Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns ändern sollten.

Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

Die Daten, die wir über Sie sammeln

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), fallen nicht darunter.

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln, die wir im Folgenden zusammengefasst haben:

(A) Identitätsdaten

Dazu gehören Daten, die sich speziell auf Ihre Identität beziehen, wie Ihr Vorname, Geburtsname, Nachname, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.

(B) Kontaktinformationen

Dazu gehören Daten, die sich darauf beziehen, wie Sie kontaktiert werden können, wie Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.

(C) Finanzielle Daten

Dazu gehören Daten über Ihre Zahlungsmittel und -methoden, wie z. B. die Angaben zu Ihrem Bankkonto und Ihrer Zahlungskarte.

(D) Transaktionsdaten

Dazu gehören Daten, die sich auf die Transaktionen beziehen, die Sie mit uns durchgeführt haben, wie z. B. Einzelheiten über Zahlungen an und von Ihnen und andere Einzelheiten über Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben.

(E) Technische Informationen

Dazu gehören mehr technische Informationen, die wir erhalten, wenn Sie unsere Website nutzen, wie z. B. Ihre Internetprotokolladresse (IP), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.

(F) Profildaten

Dazu gehören die Daten, die wir erhalten, wenn Sie ein Profil auf unserer Website erstellen und diese Richtlinie nutzen, wie z.B. Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Einkäufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Rückmeldungen und Antworten auf Umfragen.

(G) Nutzungsdaten

Dazu gehören Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.

(H) Marketing- und Kommunikationsdaten

Dazu gehören Ihre Präferenzen in Bezug auf die Frage, ob Sie von uns und unseren Drittanbietern Werbung erhalten möchten oder nicht, sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jeden Zweck.Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenbaren. So können wir beispielsweise Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, so dass Sie damit direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden.

Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten

Wir können die folgenden besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie erfassen.

Details über Ihre:

  • Ernährungsbedürfnisse, die Aufschluss über Ihre religiösen oder philosophischen Überzeugungen geben können;
  • Gesundheit;
  • Herkunft oder ethnische Zugehörigkeit;
  • biometrische Daten.

Wir erheben und verarbeiten die oben genannten Daten nur dann, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen erworbenen Reisearrangements durchzuführen. Darüber hinaus werden wir die oben genannten besonderen Kategorien sensibler personenbezogener Daten nur dann erheben und verarbeiten, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben.

Sie sind nicht verpflichtet, der Verarbeitung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten zuzustimmen. Ohne Ihre Zustimmung sind wir jedoch nicht in der Lage, die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die von Ihnen gebuchten oder zu buchenden Reiseleistungen zu erbringen. Wenn Sie Ihre Zustimmung nicht erteilen, können wir Ihre Buchung daher nicht durchführen.

IWenn Sie mit der Verwendung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten durch uns einverstanden sind, können Sie Ihre Zustimmung auch jederzeit widerrufen. Da dies jedoch dazu führt, dass wir die von Ihnen gebuchten Reisearrangements nicht mehr durchführen können, müssen wir jeden Widerruf der Zustimmung als Stornierung Ihrer Buchung behandeln, und die in den entsprechenden Buchungsbedingungen festgelegten Stornierungsgebühren werden fällig.

Wenn Sie keine persönlichen Daten angeben 

Wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags personenbezogene Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten nicht auf Anfrage zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen.

Mit anderen Worten: Wenn wir von Ihnen Angaben benötigen, um Ihnen die von Ihnen gewählten Reisearrangements anbieten zu können, können wir die von Ihnen gebuchten oder zu buchenden Leistungen nicht erbringen, wenn Sie uns die erforderlichen Angaben nicht zur Verfügung stellen.

In diesem Fall können wir, je nachdem, wann Sie die erforderlichen Daten nicht angeben, Ihre Buchung entweder nicht bearbeiten oder wir müssen Ihre Buchung stornieren, wobei wir dies als "Stornierung durch Sie" in Übereinstimmung mit den entsprechenden Buchungsbedingungen behandeln werden. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir eine Buchung nicht bearbeiten können oder eine Buchung aus diesem Grund stornieren müssen.

Wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst werden

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu erfassen, unter anderem durch:

(A) Direkte Interaktionen

Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare ausfüllen oder per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise mit uns korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie:

  • eine Buchung für Reisearrangements vornehmen;
  • ein Konto auf unserer Website erstellen;
  • unseren Newsletter oder andere Veröffentlichungen abonnieren;
  • die Zusendung von Werbematerialien anfordern;
  • an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilnehmen;
  • unsere mobile App verwenden;
  • uns Feedback geben;

(B) Automatisierte Technologien oder Interaktionen

Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir automatisch technische Daten über Ihr Gerät, Ihre Browsing-Aktionen und Ihr Verhaltensmuster erfassen.

Wir erfassen diese personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Wir können auch technische Daten über Sie erhalten, wenn Sie andere Websites besuchen, die unsere Cookies verwenden. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Cookie-Richtlinie unter  www.diversitytravel.com/cookie-policy/.

(C) Dritte

Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten erhalten, wie unten beschrieben:

  • Technische Daten von Analytik-Anbietern wie Google

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn das Gesetz es uns erlaubt. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verwenden:

  • Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen wollen oder abgeschlossen haben.
  • Wenn es für unsere legitimen Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen.
  • Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

Im Allgemeinen stützen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, es sei denn, wir müssen besondere Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten.

Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden werden

Nachstehend finden Sie eine tabellarische Beschreibung aller Arten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden gedenken, und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Wir haben außerdem unsere berechtigten Interessen angegeben, wo dies angebracht ist.

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten je nach dem spezifischen Zweck, für den wir Ihre Daten verwenden, aus mehr als einem Rechtsgrund verarbeiten können. Wenden Sie sich bitte an uns, wenn Sie nähere Informationen zu dem spezifischen Rechtsgrund benötigen, auf den wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, wenn in der nachstehenden Tabelle mehr als ein Grund angegeben ist.

Zweck/Tätigkeit Art der Daten Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung einschließlich des berechtigten Interesses
Erbringung der Dienstleistung: Organisation von Reisen, Erstellung von Berichten und Analysen, Fürsorgepflicht
  • Alter
  • Geburtsort
  • Kredit- oder Debitkartennummern
  • Geburtsdatum
  • Führerscheinnummer
  • E-Mail Adresse
  • Personalnummer
  • Vorname
  • Lebensmittel-Präferenzen
  • Vielflieger-Hotel-Mietwagen-Mitgliedschaft
  • Vollständiger Name
  • Geschlecht
  • Geostandortsdaten (GPS)
  • Informationen zur Gesundheit
  • Wohnanschrift
  • Beruflicher Werdegang
  • Berufliche Position
  • Nachname
  • Login
  • Spitzname
  • Passnummer
  • Server-Protokolle
  • Benutzername
  • Telefonnummer
  • Fahrzeugkennzeichen
  • Web Cookie
  • Arbeitsplatz oder Bildungseinrichtung
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.

Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (für Qualitäts- und Schulungszwecke sowie zur Protokollierung und Prüfung)

Verwalten von Zahlungen
  • Kredit- oder Debitkartennummern
  • E-Mail Adresse
  • Personalnummer
  • Vollständiger Name
  • Berufliche Position
  • Login
  • Telefonnummer
  • Arbeitsplatz oder Bildungseinrichtung
Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um uns zustehende Forderungen einzutreiben).
Unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes beinhaltet:
  • E-Mail Adresse
  • Vollständiger Name
  • Telefonnummer
  • Arbeitsplatz oder Bildungseinrichtung
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; (b) Erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen; (c) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen).
Um Ihnen die Teilnahme an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder einer Umfrage zu ermöglichen.
  • E-Mail Adresse
  • Vollständiger Name
  • Telefonnummer
  • Arbeitsplatz oder Bildungseinrichtung
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln und unser Geschäft auszubauen).
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten).
  • E-Mail Adresse
  • Vollständiger Name
  • Login
  • Server Logs
  • Server-Protokolle
  • Web Cookie
(a) Notwendig für unsere berechtigten Interessen (für die Führung unserer Geschäfte, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, die Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmensreorganisation oder einer Umstrukturierung der Gruppe); (b) Notwendig, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und -erfahrungen 
  • E-Mail Adresse
  • Vollständiger Name
  • Login
  • Server-Protokolle
  • Benutzername
  • Web Cookie
  • Arbeitsplatz oder Bildungseinrichtung
Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um Kundenarten für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website zu aktualisieren und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu bestimmen) Special categories of personal data

Wir können die folgenden besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie erfassen.

Details über Ihre:

  • Ernährungsbedürfnisse, die Aufschluss über Ihre religiösen oder philosophischen Überzeugungen geben können;
  • Gesundheit;
  • Herkunft oder ethnische Zugehörigkeit;
  • Biometrische Daten.

Wir erheben und verarbeiten die oben genannten Daten nur dann, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen erworbenen Reisearrangements durchzuführen. Darüber hinaus werden wir die oben genannten besonderen Kategorien sensibler personenbezogener Daten nur dann erheben und verarbeiten, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben.

Zusätzliche Informationen zu Standortdaten

Wir arbeiten mit einer Drittfirma (mTrip) zusammen, um ein zusätzliches Risikomanagement-Tracking anzubieten. Die Nutzer werden nur dann für diesen Dienst angemeldet, wenn der für die Datenverarbeitung Verantwortliche seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat.

Für Details zu den Datenschutzbestimmungen von mTrips benutzen Sie bitte den Link:
https://www.mtrip.com/privacy-policy/index.html

Marketing

Wir sind bestrebt, Ihnen die Möglichkeit zu geben, über die Verwendung bestimmter personenbezogener Daten zu entscheiden, insbesondere in Bezug auf Marketing und Werbung.

Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an  GDPR@diversitytravel.com  oder schriftlich an unseren Direktor für Technologie unter unserer Kontaktadresse. Auf diese Weise entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir nennen dies Marketing). 

Werbeangebote von uns

Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns ein Bild davon zu machen, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte.

Fremdmarketing

Wir holen Ihr ausdrückliches Einverständnis ein, bevor wir Ihre persönlichen Daten zu Marketingzwecken an Unternehmen außerhalb der Diversity Travel Group weitergeben.

Abmelden

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle oder einige Browser-Cookies abgelehnt werden oder dass Sie gewarnt werden, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen.

Wenn Sie sich gegen den Erhalt dieser Marketingnachrichten entscheiden, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen des Kaufs von Reisedienstleistungen oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt haben.

Cookies

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass alle oder einige Browser-Cookies abgelehnt werden oder dass Sie gewarnt werden, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen.Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile unserer Websites möglicherweise nicht mehr zugänglich sind oder nicht richtig funktionieren. Für weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies besuchen Sie bitte www.diversitytravel.com/cookie-policy/

Änderung des Zwecks

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke verwenden, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind der Ansicht, dass wir sie für einen anderen Zweck verwenden müssen und dieser Grund mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist. Wenn Sie eine Erklärung darüber wünschen, wie die Verarbeitung für den neuen Zweck mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar ist, wenden Sie sich bitte an uns.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, werden wir Sie darüber informieren und die Rechtsgrundlage erläutern, die uns dies erlaubt.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung in Übereinstimmung mit den oben genannten Regeln verarbeiten können, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.

Wie wir Ihre persönlichen Daten offenlegen

Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in der Tabelle in Absatz 4 oben genannten Zwecken an die unten genannten Parteien weitergeben müssen.

(A) Interne Dritte, wie dargelegt im Glossar.

(B) Externe Dritte, wie dargelegt im  Glossar.

(C) Spezifische Dritte

(D)  Dritte, an die wir Teile unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte verkaufen, übertragen oder fusionieren können. Alternativ können wir auch versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Unternehmen ändert, können die neuen Eigentümer Ihre persönlichen Daten auf dieselbe Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese gesetzeskonform zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Internationale Übermittlung Ihrer Daten

Diversity Tochtergesellschaften

Im Rahmen unseres 24-Stunden-Service können Ihre Daten von Mitarbeitern in unseren US-amerikanischen oder europäischen Niederlassungen verarbeitet werden. Alle unsere Mitarbeiter, unabhängig von ihrem Standort, sind geschult und verpflichtet, Daten in Übereinstimmung mit der Data Protection Action 2018 zu behandeln, die die GDPR einschließt.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir haben geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Sie verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Weisung hin und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir haben Verfahren für den Fall einer mutmaßlichen Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten eingerichtet und werden Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden von einer Verletzung benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

Wie lange werden Sie meine personenbezogenen Daten verwenden?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichtsanforderungen.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Einzelheiten zu den Aufbewahrungsfristen für die verschiedenen Aspekte Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Aufbewahrungsrichtlinie, die Sie bei uns unter GDPR@diversitytravel.com anfordern können.

Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) aus rechtlichen und steuerlichen Gründen sieben Jahre lang aufzubewahren, nachdem sie keine Kunden mehr sind.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie unter Antrag auf Löschung unten.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für Forschungs- oder Statistikzwecke anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen auf unbestimmte Zeit verwenden, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen.

Ihre gesetzlichen Rechte

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

(A) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen.

(B) die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

(C) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

(D) Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

(E) die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

(F) die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

(G) das Recht auf Widerruf der Zustimmung.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter GDPR@diversitytravel.com ODER wenden Sie sich an unseren Direktor für Technologie unter unserer Kontaktadresse.

In der Regel keine Gebühr erforderlich

Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühr entrichten. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholend oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen

Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um zu gewährleisten, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht berechtigt sind, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, damit wir schneller reagieren können.

Frist für die Antwort

Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihr Antrag besonders komplex ist oder Sie mehrere Anträge gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

Glossar

Rechtmäßige Grundlage:

  • Legitimes Interesse bedeutet das Interesse unseres Unternehmens an der Durchführung und Verwaltung unseres Geschäfts, damit wir Ihnen den besten Service und die beste und sicherste Erfahrung bieten können. Wir stellen sicher, dass wir alle potenziellen Auswirkungen auf Sie (sowohl positive als auch negative) und Ihre Rechte berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt). Weitere Informationen darüber, wie wir unsere berechtigten Interessen gegen mögliche Auswirkungen auf Sie in Bezug auf bestimmte Aktivitäten abwägen, erhalten Sie, wenn Sie uns kontaktieren. 
  • Vertragserfüllung bedeutet, dass Ihre Daten verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung von Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines solchen Vertrags erforderlich ist.

  • Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist.


Dritte:

  • Interne Dritte

Andere Unternehmen der Diversity Travel Group, die als gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter fungieren und ihren Sitz im Vereinigten Königreich oder in den USA haben und IT- und Systemadministrationsdienste erbringen sowie Führungsberichte erstellen.

  • Externe Dritte
  1. Anbieter von Reisedienstleistungen, die als Auftragsverarbeiter mit Sitz in der EU und den USA agieren und die die Reisedienstleistungen erbringen, aus denen eine Buchung von Reisedienstleistungen besteht, die Sie bei uns vornehmen.
  2. Vollzugsbehörden, Aufsichtsbehörden und andere Behörden, die als Auftragsverarbeiter oder gemeinsam mit anderen für die Verarbeitung Verantwortliche tätig sind und unter bestimmten Umständen die Meldung von Verarbeitungstätigkeiten verlangen.


Ihre gesetzlichen Rechte:

Sie haben das Recht auf Folgendes:

  • Zugang  zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen (allgemein bekannt als "Antrag auf Zugang zu den Daten"). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
  • die Berichtigung  der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verlangen. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder unrichtige Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen lassen, auch wenn wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen.
  • die LöschungIhrer personenbezogenen Daten zu verlangen.Auf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, von uns die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (siehe unten) erfolgreich ausgeübt haben, wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind, um lokale Gesetze einzuhalten. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen ggf. zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, nicht immer in der Lage sind, Ihrer Bitte um Löschung nachzukommen.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) berufen und Ihre besondere Situation Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund zu widersprechen, da Sie der Meinung sind, dass diese Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten beeinträchtigt. Sie haben auch das Recht, Widerspruch einzulegen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir möglicherweise darlegen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Vorrang vor Ihren Rechten und Freiheiten haben.
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. So können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen auszusetzen:
  1. wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen;
  2. wenn die Verwendung der Daten durch uns unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir die Daten löschen;
  3. wenn Sie die Daten benötigen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, da Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
  4. wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, aber wir prüfen müssen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verwendung der Daten haben.
  • Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten verlangen. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, deren Verwendung Sie ursprünglich zugestimmt haben, oder wenn wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
  • Widerruf der Einwilligung im Falle , dass wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen.Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist.Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung darauf hinweisen.