Mensen centraal stellen: hoe Diversity Travel prioriteit geeft aan zorgplicht

Niets is belangrijker dan de veiligheid en het welzijn van uw mensen. Daarom maken we bij Diversity Travel van de veiligheid van onze klanten onze topprioriteit. Dit is vooral belangrijk wanneer veel van onze klanten naar afgelegen of onbekende plaatsen reizen. De veiligheid van uw reizigers is een cruciaal onderdeel van onze service.

We combineren de expertise van ons team met geavanceerde technologie om de veiligheid en het welzijn van alle reizigers te maximaliseren. We bieden een verscheidenheid aan diensten, afhankelijk van hoe u momenteel risico's en zorgplicht beheert. Wij werken met grote risicospecialisten en als risico en zorgplicht al onderdeel zijn van uw reisprogramma, kunnen wij met u samenwerken. Als alternatief bieden we een reeks risico- en zorgplichtoplossingen. Deze zorgen ervoor dat risico's voor uw mensen worden geminimaliseerd door risico's vast te stellen en te beoordelen, geïnformeerde besluitvorming mogelijk te maken op basis van de nieuwste informatie en de situatie te beheren als het ergste gebeurt.

We begrijpen dat verstoringen veroorzaakt door last-minute veranderingen, het weer, stakingsacties, natuurrampen of terroristische incidenten grote gevolgen kunnen hebben voor reizigers, met name degenen die werkzaam zijn in de liefdadigheids-, academische en non-profitsector. Onze out-of-hours service wordt 24 uur per dag, 365 dagen per jaar uitgevoerd door consultants van Diversity Travel. Wanneer u belt, spreekt u met een consultant met de ervaring, kennis en autonomie om een beslissing te nemen, waardoor u verzekerd bent van een snelle oplossing ter plekke.

Ons toonaangevende informatiesysteem biedt ons de meest recente informatie over mogelijke incidenten en risico's die van invloed kunnen zijn op reizen. U kunt meldingen rechtstreeks van het systeem ontvangen of we kunnen de waarschuwingen filteren en u alleen die waarschuwingen sturen die relevant zijn voor uw reisbeleid en gedrag. 

Daarnaast werken we samen met Sherpa om onze klanten extra gerust te stellen met betrekking tot COVID-19. Het platform biedt de meest actuele informatie over de COVID-19-reisvereisten van een land, van testen en quarantaines tot vaccinatie-informatie. Gebruikers hebben met één klik toegang tot Sherpa vanaf elke locatie in onze online boekingstool, waardoor het gemakkelijk is om de informatie te vinden die u nodig heeft tijdens het boekingsproces.

Wij begrijpen dat de zorgplicht een complex en evoluerend vraagstuk is. Daarom doen we er alles aan om onze klanten het hoogste niveau van ondersteuning en service te bieden. We hebben een toegewijd team van experts die er zijn om u te helpen bij het navigeren door de risico's en complexiteit van reizen, zodat u zich kunt concentreren op wat echt belangrijk is  - de veiligheid en het welzijn van uw mensen.

Wij zijn hier om u te helpen u  veilig en beveiligd te houden, waar ter wereld u zich ook bevindt. 

Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over onze zorgplichtdiensten en hoe we u kunnen helpen uw mensen te beschermen.