Zorgplicht
Niets is belangrijker dan de veiligheid en het welzijn van uw mensen. Alle organisaties hebben een zorgplicht om werknemers en vrijwilligers te beschermen, en dit is vooral belangrijk wanneer ze naar afgelegen of onbekende plaatsen reizen. De veiligheid van uw reizigers is een cruciaal onderdeel van onze service.
Wat we doen
Afhankelijk van hoe u op dit moment met risico's en zorgplicht omgaat, bieden wij verschillende diensten aan. We werken samen met alle grote risicospecialisten en als risico en zorgplicht al onderdeel zijn van uw reisprogramma, kunnen we samenwerken met uw bestaande aanbieder.
Als alternatief bieden we een reeks risico- en zorgplichtoplossingen. Deze zorgen ervoor dat het risico voor uw mensen wordt geminimaliseerd door het vaststellen en beoordelen van risico's, waardoor een geïnformeerde besluitvorming mogelijk wordt op basis van de nieuwste informatie, en het beheren van de situatie als het ergste gebeurt.
24/7 ondersteuning
In een ideale wereld zouden reisplannen soepel verlopen zonder enig incident. Verstoringen veroorzaakt door last-minute veranderingen, weer, stakingen, natuurrampen of terroristische incidenten kunnen echter grote gevolgen hebben voor reizigers, met name degenen die werkzaam zijn in de humanitaire en non-profitsector.
Verstoringen veroorzaakt door last-minute veranderingen, weer, stakingen, natuurrampen of terroristische incidenten kunnen echter grote gevolgen hebben voor reizigers, met name degenen die werkzaam zijn in de humanitaire en non-profitsector. Als u belt, krijgt u een adviseur aan de lijn die de ervaring, kennis en autonomie heeft om een beslissing te nemen en zo snel mogelijk tot een oplossing te komen.
Technologie voor het volgen van reizigers
We combineren de expertise van ons team met geavanceerde technologie om de veiligheid en het welzijn van alle reizigers te maximaliseren.
Stap 1
Ons toonaangevende inlichtingensysteem voorziet ons van de meest recente informatie over mogelijke incidenten en risico's die van invloed kunnen zijn op reizen. U kunt meldingen rechtstreeks van het systeem ontvangen of we kunnen de meldingen filteren, zodat u alleen die meldingen ontvangt die relevant zijn voor uw reisbeleid en -gedrag.
Stap 2
Onze tool voor het volgen van reizigers, biedt realtime informatie over de locaties van uw reizigers, met behulp van kleurgecodeerde beoordelingen om het risiconiveau te benadrukken.
Stap 3
Na een waarschuwing stellen we reizigers in risicogebieden of die op het punt staan te reizen op de hoogte en treffen we regelingen voor alternatieve reizen of repatriëring.
Onze samenwerking met Sherpa
We werken samen met Sherpa om onze klanten extra gerust te stellen. Het platform biedt de meest actuele informatie over de COVID-19-reisvereisten van een land, van testen en quarantaines tot vaccinatie-informatie.
Gebruikers hebben overal in onze online boekingstool met één klik toegang tot Sherpa, waardoor het gemakkelijk is om de informatie te vinden die u nodig heeft tijdens het boekingsproces.
Beheer van reisrisico's
Reisrisico's zijn nog nooit zo belangrijk geweest, daarom zijn we verheugd om samen te werken met wereldwijde risico-experts ILS (International Location Safety Ltd)
Aanpassing van de reisverzekering
We weten dat er onverwachte dingen kunnen gebeuren als u op reis bent. Daarom zijn we een samenwerking aangegaan met battleface om u toegang te geven tot een volledig aanpasbare reisverzekering voor gemoedsrust wanneer u onderweg bent. Als het voor jou belangrijk is, dan is het belangrijk voor ons.
Nog verder gaan
Afhankelijk van uw wensen kunnen we een volledig op maat gemaakte service bieden waarmee u elk aspect van risicobeheer vanuit één systeem kunt beheren, inclusief het lokaliseren, volgen en contacteren van de reiziger. Alle communicatie kan worden gelogd en gebruikt om naleving van de zorgplichtverplichtingen aan te tonen.