Devoir de diligence
Rien n'est plus important que la sécurité et le bien-être de vos employés. Toutes les organisations ont le devoir de protéger les employés et les bénévoles, et cela est particulièrement important lorsqu'ils se rendent dans des endroits éloignés ou inconnus.
Ce que nous faisons
Nous offrons une variété de services en fonction de la façon dont vous gérez actuellement les risques et le devoir de diligence. Nous travaillons avec tous les principaux spécialistes du risque et, si le risque et le devoir de diligence font déjà partie de votre programme de voyage, nous pouvons travailler aux côtés de votre fournisseur existant.
Alternativement, nous offrons une suite de solutions de gestion des risques et du devoir de diligence. Ceux-ci garantissent que les risques pour votre personnel sont minimisés en établissant et en évaluant les risques, en permettant une prise de décision éclairée basée sur les dernières informations et en gérant la situation si le pire devait se produire.
Assistance 24h/24 et 7j/7
Dans un monde idéal, les plans de voyage se dérouleraient sans heurts et sans aucun incident. Cependant, les perturbations causées par des changements de dernière minute, la météo, des grèves, des catastrophes naturelles ou des incidents terroristes peuvent avoir des implications majeures pour les voyageurs, en particulier ceux qui travaillent dans les secteurs humanitaires et à but non lucratif.
Notre service en dehors des heures d'ouverture est assuré par des consultants Diversity Travel 24 heures sur 24, 365 jours par an. Lors de votre appel, vous discutez avec un consultant possédant l'expérience, les connaissances et l'autonomie nécessaires pour prendre une décision, garantissant une solution rapide sur-le-champ.
Technologie de suivi des voyageurs
Nous combinons l'expertise de notre équipe avec une technologie de pointe pour maximiser la sécurité et le bien-être de tous les voyageurs.
Étape 1
Notre système de renseignement à la pointe de l'industrie nous fournit les dernières informations sur les incidents et les risques potentiels qui peuvent avoir un impact sur les voyages. Vous pouvez recevoir des notifications directement du système ou nous pouvons filtrer les alertes, en vous envoyant uniquement celles qui sont pertinentes pour votre politique de voyage et votre comportement.
Étape 2
Notre outil de suivi des voyageurs, fournit des renseignements en temps réel sur les localisations de vos voyageurs, en utilisant des classements à code couleur pour mettre en évidence le niveau de risque.
Étape 3
Suite à une alerte, nous informons les voyageurs dans les zones à haut risque ou ceux qui doivent voyager de manière imminente, puis organisons un voyage alternatif ou un rapatriement.
Notre partenariat avec Sherpa
Nous nous sommes associés à Sherpa pour rassurer davantage nos clients. La plateforme fournit les informations les plus récentes sur les exigences de voyage relatives au COVID-19 d'un pays, des tests et des quarantaines aux informations sur la vaccination.
Les utilisateurs peuvent accéder à Sherpa en un seul clic depuis n'importe où dans notre outil de réservation en ligne, ce qui facilite la recherche des informations dont vous avez besoin pendant le processus de réservation.
Gestion des risques de voyage
Les risques de voyage n'ont jamais été aussi importants, c'est pourquoi nous sommes ravis de nous associer aux experts mondiaux des risques ILS (International Location Safety Ltd)
Personnalisation de l'assurance voyage
Nous savons que l'inattendu peut arriver lorsque vous voyagez. C'est pourquoi nous nous sommes associés à Battleface pour vous donner accès à une assurance voyage entièrement personnalisable pour une tranquillité d'esprit lors de vos déplacements. Si cela compte pour vous, alors cela compte pour nous.
Aller encore plus loin
Selon vos besoins, nous pouvons offrir un service entièrement personnalisé qui vous permet de gérer tous les aspects de la gestion des risques à partir d'un seul système, y compris la localisation, le suivi et le contact avec le voyageur. Toutes les communications peuvent être enregistrées et utilisées pour démontrer le respect des obligations de diligence.